（）特别适合质量小组实行质量民主管理。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）特别适合质量小组实行质量民主管理。
A．因果分析图法
B．分层法
C．排列图法
D．直方图法

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋、查原因、集思广益的好办法，特别适合质量小组实行质量民主管理。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。
A．使用寿命
B．经济寿命
C．技术寿命
D．自然寿命

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm假设该工序的工序能力指数为2.6,则可以判断该工序的工序能力()。
A．A.充足
B．正常
C．不足
D．过剩

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员()人
A．4
B．12
C．24
D．32

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有（）。
A．长期盈利最大化
B．提高市场占有率
C．稳定市场价格
D．追求利润最大化
E．补偿变动成本

【◆参考答案◆】：B, D

【◆答案解析◆】：定价目标是指企业通过特定水平价格的制定来调整所要达到的预期目的。一般情况下，定价目标分为：①利润目标，即追求利润最大化，或为获取适度利润；②销售额目标，即在保持一定利润水平的前提下，追求销售额最大化；③市场占有率目标，即扩大企业产品的市场份额，通过提高市场占有率来提高投资收益率；④价格竞争目标，即以服从竞争需要为前提来制定价格；⑤价格稳定目标，即企业为保护自己，避免卷入价格战而制定价格。而企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有提高市场占有率、短期利润最大化。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对工作分析的概念叙述正确的是（）。
A．工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
B．工作分析是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
C．工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
D．工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：工作分析又称职位分析、岗位分析，是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。
A．吸收直接投资
B．经营租赁
C．留存收益
D．商业信用

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：筹资方式一般有以下几种：吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、商业信用、租赁筹资、利用留存收益、发行短期融资券、其他金融工具。其中，商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业，它形成于商品交易过程中，是企业的自然性融资。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提是企业人员（）。
A．权力大小
B．利益多少
C．责权的统一
D．责权利的统一

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：根据权责对等的原则，企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人、财、物等资源，这是企业人员责任与权力的统一，企业"事事有人负责"和"事事有条件负责"的基本前提。在企业组织设计中，不仅要明确各个部门或职务的任务和责任，而且还必须规定相应地取得人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 新产品创意构思的筛选分为以下几步进行：()。
A．调查筛选
B．抽样筛选
C．经验筛选
D．评价筛选
E．验收筛选

【◆参考答案◆】：C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 企业的财务报表主要有以下()关系人使用
A．投资人
B．债权人
C．经理人
D．政府
E．中介机构

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E