信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面（）
A．A.出现了基于互联网的电子商务模式
B．B.传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务
C．C.信息技术增加了政治的开放性和透明度
D．D.催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 控制论

【◆参考答案◆】：控制论是研究控制系统的理论，由维纳创立。基本原理：控制是事物之间的一种不对称的相互作用，系统之间构成控制关系必然存在一个或几个主控事物或控制者，同时也存在一个或多个被控事物或控制对象。通过控制者对被控对象的主动施加作用实现控制过程。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息服务与技术是没有关系的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 按照信息产生的先后可分为一次信息、二次信息和三次信息。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 当代世界范围内新的技术革命的核心是（）
A．信息技术
B．计算机技术
C．控制技术
D．通讯技术

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息资源的采集方法主要有

【◆参考答案◆】：一是采购法，二是交换法，三是调查法，四是网络法主题法又可分为标题词型主题法（标题法）单元词型主题法（单元词法、元词法）叙词型主题法（叙词法）关键词型主题法（关键词法、键词法）

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 信息和（）一起并称当代社会三大支柱性资源
A．材料
B．科技
C．能源
D．物质

【◆参考答案◆】：C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 谈谈你对管理信息系统概念的理解。

【◆参考答案◆】：管理信息系统是一个人机系统，只意味着管理信息系统的工作必须由人和机器协同完成。人员包括高层决策人员、中层职能人员和基层业务人员。机器包含计算机硬件及软件、各种办公机械及通信设备。因此，把什么工作交给人来做比较合适，什么工作交给去机器做比较合适，任何机器如何联系，如何构成他们的最佳配合，从而充分发挥人和机器的特长。管理信息系统定义为：一个由计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、管理科学和人组成的综合性系统，它能为组织机构的运行、管理和决策提供所需的信息支持。简要地说，可以认为管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通信技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 说明恶意程序及其主要表现形式。

【◆参考答案◆】：恶意程序是指未经授权在用户不知道的情况下，进入用户计算机系统中，影响系统正常工作，甚至危害或破坏系统的计算机程序。它具有破坏性、非法性和隐蔽性的特点。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] IT服务管理

【◆参考答案◆】：是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。