采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。
A．消费者
B．设计部门
C．卷烟供应商
D．零售户

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。
A．从分散经营到集中经营转变
B．从管理者向服务者转变
C．从关注客户向关注市场转变
D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变

【◆参考答案◆】：B, D

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 企业要寻找意见领袖，下列（）标准要满足
A．领袖必须是一个或者一群真实的人
B．领袖发布的内容和观点与企业品牌和产品有足够的相关度
C．领袖对企业的目标受众有足够大的影响力
D．领袖必须是吸烟者

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与（）的情况。
A．市场需求
B．市场反馈
C．客户满意度
D．消费偏好

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 取得生产经营类许可证的企业，在许可证有效期内哪些事项发生变化的，应当自变更事项发生后30日内提出变更申请。（）
A．企业名称
B．企业住所
C．许可范围
D．代表人（负责人）

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪几项属于服务营销的特征（）。
A．营销方式单一性
B．营销对象复杂多变
C．服务消费者需求弹性大
D．供求分散性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 定量调研的能够满足对于数据代表性和（）的要求。
A．及时性
B．精确性
C．完整性
D．多元性

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列（）不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。
A．娇子
B．长白山
C．七匹狼
D．云烟

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 市场维度的分析中，属于“市场状态”内容的是（）。
A．社会销售形势
B．市场价格情况
C．社会库存情况
D．市场规范度

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 日常市场检查计划经报哪一部门审批后执行（）
A．稽查大队
B．专卖管理股
C．稽查中队
D．专卖管理科

【◆参考答案◆】：A

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