便利店应根据（）等因素和县区及以上公司统一要求，对店内空间、货架、服务设施等要素进行调整。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 便利店应根据（）等因素和县区及以上公司统一要求，对店内空间、货架、服务设施等要素进行调整。
A．商圈特点
B．客户结构
C．商品特色
D．商品品类

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 根据加油站油枪和人员的多少，从上级管理部门领用的内部卡是（）。
A．员工卡
B．维修卡
C．验泵卡
D．PSAM

【◆参考答案◆】：A, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 装储轻质油品的容器（）使用一切可能产生火花或易于积蓄静电的计量器具。
A．可以
B．必须
C．禁止

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 市分公司物流配送部依据审定的油库出库密度与加油销售密度，分析计算出上月配送油品的密度差量，并将计算结果送零售部、财务核算部核实确认后，在（）系统中进行账务处理。
A．ERP
B．BW
C．MM
D．SD

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 报警及监控系统保护接地电阻值不得大于（）。
A．4Ω
B．5Ω
C．6Ω
D．10Ω

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在加油站的各种危害中，影响最大的是（）。
A．燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故
B．燃烧爆炸事故和加错油事故
C．跑油造成的环境污染
D．混油造成的财产损失

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 加油卡管理违规有哪些（）
A．违规套取加油卡现金
B．截留促销品商品牟利
C．发卡网点空充值
D．利用加油卡套取积分奖品
E．加油卡流水不按照规定日结
F．发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理，盗取卡内余额

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, F

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）检查一次消防泡沫室。
A．每月
B．每季度
C．每年

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站设备出现故障后，应做好安全防护措施。一般故障原则上要求一周内修复，如一周内不能修复的应停止使用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站设备出现故障后，应做好安全防护措施。一般故障原则上要求当日修复，如当日不能修复的应停止使用。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站设备设施维修队伍的发展方向是（）.
A．对维修管理人员进行定期培训以提高职业技能、建设一支强有力的维修队伍
B．在适当的时候鼓励探索走社会化、专业化的路子
C．通过公开招投标的方式，选择有资质、有实力的社会维修队伍负责合理半径内加油站的日常维修维护工作
D．建设一支长期稳定的专业维修维护队伍，保证加油站设备设施的维修维护保养

【◆参考答案◆】：A, B, C