加油站自用油未按规定办理相关手续，未经（）等部门审核，视为违规行为。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站自用油未按规定办理相关手续，未经（）等部门审核，视为违规行为。
A．县区经理
B．数质量
C．财务部
D．零售部

【◆参考答案◆】：A, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 办理挂失清户手续时，需出示（）.
A．有效证件
B．税务局出具的退税证明
C．单位证明
D．所有的加油卡，包括主卡和副卡

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于油站薪酬二次分配说法不正确的是：（）.
A．首先由地市公司录入加油站薪酬分配总额度
B．只有月末及月初规定天数内，地市能够录入加油站薪酬分配总额度
C．县区公司经理进行加油站薪酬二次分配操作
D．县区公司最终要对加油站薪酬二次分配情况进行审核

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 对客户进行差异分析，识别加油站的（）客户。
A．重要
B．金牌
C．固定
D．忠诚

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 金属油罐静电接地点按油罐周长计算每（）米接地一处。
A．10米
B．20米
C．30米

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油卡管理规定：站长是（）或（）安全保障的第一责任人。

【◆参考答案◆】：PSAM卡、APSAM卡

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于雷电的产生有多种解释理论，通常我们认为是由于大气中热空气上升，与高空中的冷空气产生摩擦，从而形成了带有正、负电荷的（）。
A．云雨
B．云层
C．闪电
D．小水滴

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 《加油站油品分罐保管登记账》的填写依据是什么？（）
A．《加油站进油核对单》
B．《加油站付油日报表》
C．《加油站盘点月报表》
D．实测数据

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站标识灯包括（）指示等灯箱。
A．檐口
B．广告
C．标识
D．标牌

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）
A．额度账
B．额度账可退款
C．充值优惠产生查看

【◆参考答案◆】：B