加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。
A．服务质量高，环境一般
B．服务质量高，环境很好
C．服务质量低，环境一般
D．服务质量低，环境很好

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站进货应该考虑合理库存、（）、销售节奏等因素，确保油品供应。
A．安全库存
B．理论库存
C．实际库存
D．总库存

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油机的最大允许误差为（），最大重复性误差为（）。

【◆参考答案◆】：±0.3%；0.15%

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 由银行上门收款的加油站，记账员要按银行要求整理好现金、现金交款单等封入专用款包（箱）。交接前，要仔细核验上门收款人员身份，核实无误后，要求（）与上门收款人员共同签章办理交接手续。
A．记账员
B．站长
C．加油员
D．财务代表

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] （）对加油站油品的质量监督抽查，自查油样应立即送A级质检中心检测。
A．省级法定质量抽查
B．国家级法定质量抽查
C．地市级法定质量抽查
D．中国石化集团公司级质量抽查

【◆参考答案◆】：B, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。
A．畅通
B．流量加大
C．堵塞
D．流量正常

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 高处作业是指在坠落高度基准面（）米及以上。
A．3米
B．4米
C．2米

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息，密切关注客户消费动态，及时向（）提出营销建议。

【◆参考答案◆】：主管公司

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.
A．违章指挥
B．违章操作
C．违章管理
D．违反劳动纪律

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 发票管理违规有哪些（）。
A．倒卖发票牟取私利
B．违法开具增值税发票
C．销售便利店商品虚开发票
D．作废发票未妥善保管

【◆参考答案◆】：A, B, C