接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。
A．巡视续水后
B．备足开水、饮品后
C．自觉
D．委托他人帮助续水后

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 仪容装扮要（）。
A．自然大方
B．笑容可鞠
C．婷婷玉立
D．一本正经

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 视机受潮后，内部的高压器件易损坏对于经常不用的电视机、应一星期左右（）小时，这样可用机体内部的热量来驱除潮气。

【◆参考答案◆】：1-2

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 该层楼离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这只手及双脚撑一撑离开（）再跃下。
A．大火
B．墙壁
C．浓烟
D．火场

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 经批准明火作业时，要清除周围（），严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现场监护。
A．A.危险品
B．B.易燃易爆物品
C．C.化妆品
D．D.化学品

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。
A．A.笤帚
B．B.干拖布
C．C.干拖布
D．D.水冲

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动软骨头的心朝上或朝下，力击点达于（）。

【◆参考答案◆】：拳面

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 穿高跟鞋行近时要挺胸收腹，直腰、提臀、更主要是（）的挺直，才能显示出走姿挺拔。

【◆参考答案◆】：踝、膝、髓关节

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