便器使用一段时间后易产生污垢沉积,其发出的异味可以()

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 便器使用一段时间后易产生污垢沉积,其发出的异味可以()

【◆参考答案◆】:致病

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 每天提前()分钟止班,换好工作服,整理好服务台卫生专用品。
A.l—5
B.5—10
C.10—15
D.20—30

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 勾踢训练时,脚步要灵活,重心要稳,心脚要猛,拈脚略高于()部。

【◆参考答案◆】:膝

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 看见有客人来临,应先步放电梯,对着电梯门侧身站立一手按住梯门另一只手示意,请客人进入。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 工作的乐趣是发自()地喜欢自己所做的工作。
A.外部环境
B.内心
C.领导有方

【◆参考答案◆】:B

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 门卫员拾获客人遗物后,应立即()保安部处理。
A.通知
B.上交
C.指示
D.报告

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 构成礼仪的三大要素是()。

【◆参考答案◆】:语言、行为表情、服饰器物

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 负费开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外,还必须附有附有时间、以为证明。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 属轻微违法事件,可先由服务人员出面进行()和制止。
A.警告
B.劝阻
C.命令
D.批评

【◆参考答案◆】:B

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