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所属分类：广西临床住院医师规范化培训题库
【◆参考答案◆】：非常感谢领导对我的信任，我一定不辜负领导对我的期望。灿烂多姿的古代文明，是祖先留给我们的宝贵财富，它们中的精华部分，对于我们今天的发展依然有重要的指导作用。知古可以鉴今，所以，学习它们，是必要的也是重要的。（1）制定计划，报领导批准，领导批准后，按照计划执行；（2）从本单位的实际和需要出发，购买一批通俗易懂的文言读本，包括春秋、战国策、史记、汉书、三国志、资治通鉴、全唐书等二十四史以及孙子兵法、论语、荀子、韩非子、庄子、道德经、唐诗、宋词、唐宋八大家散文、古文观止、三国演义等文艺著作；然后，布置图书室和阅览室，把图书编号，制定借阅制度；（3）安排学习的时间和形式。根据单位的工作特点，安排合理的集中学习的时间。集中学习的时候，大家可以自由讨论，发表看法，畅谈学习心得，在学习中达到互相促进的目的。同时，允许大家自由借阅，但是必须遵守图书借阅的规定，按时归还图书，不得损坏和据为己有；定期举办学习交流会，以丰富多样的形式，促进大家学习文言文的热情和积极性。（4）及时向领导如实汇报大家的学习情况，认真听取领导的建议和指示。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] “木桶”法则。“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。谈谈你对“木桶”法则的理解和运用。
【◆参考答案◆】：（1）“木桶”法则的寓意是：水桶要想多盛水必须提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。（2）“木桶”法则在实际生活中的运用：第一，构建和谐社会要注重关注社会存在的不和谐因素，以人为本要注意克服侵犯人权、侵害人的各种权益的现象；第二，告诉领导者：在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长不补短，就很难提高工作的整体效应；第三，作为个人要时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 大年三十晚，大雪封堵通往机场的高速，很多车辆都被拥堵，被堵司机乘客都急着回家过年，有人情绪很激动，有人说要冲岗，你作为现场的唯一交警，你如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，我会保持清醒的头脑，以理性和积极的心态处理问题。（2）迅速如实向领导报告，请求领导的支援。询问前方或临近路段执勤的同事，了解他们的路况，看是否能够疏导一部分车辆选择别的路径回家。（3）在援助没有到来之前，我会通过喊话安抚司机的情绪，请大家不要着急，不要违反交通规则，并告知他们耐心等待，政府的支援会很快赶到。并把附近通行顺畅的路况告知大家，让那些可以放弃高速，选择其他比较安全的路径回家。（4）认真地疏导被大雪封堵的车辆，并叮嘱司机谨慎驾驶，安全第一。（5）援助到达以后，我会迅速简单清晰的把情况报告清楚，配合同事和其他部门的同志做好疏导工作，争取让被大雪拥堵在高速上的群众早点到家过年。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理？
【◆参考答案◆】：作为一名基层T作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理：首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的口角或事件，可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的，我会妥善处理好后继续前往工作；②如果事情涉及到国家法律法规，必须由司法部门m面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让另一名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作，并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是一个企业的技术部门的负责人，要和市场部合作把一项新产品推向市场，但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作，你怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）工作中出现矛盾是正常的事情，我会处以公心，认真处理。（2）召开技术部门的内部会议，认真研究市场部有意见的原因，如果是技术部门的问题，我会进行内部检讨，并在适当的时机与市场部的负责人进行沟通，消除误会。（3）如果责任在市场部门一方，我也不会介意，而会以适当的方式动之以情、晓之以理，说服市场部门以工作为重。相信经过努力，在推出新产品的项目上，双方能够顺利合作，完成工作。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 中央在“德才兼备”的选干基础上提出了“以德为先”原则，你怎么看？
【◆参考答案◆】：（1）选人用人要坚持德才兼备、以德为先。这是在新形势下我们党关于选人用人原则的新要求，是全面提升干部素质的新任务。（2）领导干部的思想品德不仅是个人行为，在党内和社会上往往具有重要的示范性、影响力和辐射力。领导干部只有思想品德过硬，才能赢得人民群众的真心信服与支持，才能团结和带领广大人民群众同心同德地为建设中国特色社会主义而奋斗。（3）坚持德才兼备、以德为先，要辩证地认识和处理德与才的关系，始终坚持两点论和重点论的统一，既重德也重才。以德为先，就是在选拔任用干部时要以“德”为前提、“德”为先决，失去“德”，就失去了提拔重用的基本资格。（4）干部有才无德，则不会把才用到为人民谋福利的道路上，这样的才再大，对国家和人民也没有用。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你的策划是什么？你觉得这次策划的重点是什么？
【◆参考答案◆】：（1）依法诚信纳税，缩小城乡差距，为社会提供财力保证，是“依法诚信纳税，共建和谐社会”精神的体现，我一定会做好这次活动的策划。（2）①我会就活动的主题“城乡共建，诚信税务”，确定活动的形式和内容，比如可以是座谈会的形式，也可以是演讲比赛的形式。②安排好时间、地点。③制定参加人员的名单，注明详细情况，联系方式。④协调相关的部门、落实资金，选择工作人员。并准备相关资料。⑤制定相应的应急预案。我觉得策划的重点是活动的内容和形式。如何让活动的主题深入人心，使活动有意义，能够产生明显的效果，是活动的最终目的。所以我们的内容①要新颖、完善，要突出诚信的主题。因为依法诚信纳税，大力弘扬成都城市精神。诚信是人的立身之本，企业的生存之道，城市的文明之基。依法诚信纳税是每个公民应尽的义务，是现代文明的重要标志，是现代社会最好的信用证明。②要认识到推进城乡一体化，着力加强城乡基础设施建设，建立城乡统筹的就业服务体系，构建城乡衔接的社会保障机制，健全覆盖城乡的社会救助体系，建设城乡公共卫生体系，全面加快城乡文化发展等等，是为和谐社会发展提供公共财力保障，这既是税务部门的责任，也是纳税人的义务。形式要新颖、灵活。好的内容要通过外在的形式表现出来，所以我会以比赛、辩论等形式开展活动，力求达到良好效果。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 记分员递给一张漫画，一个大人在拉小提琴，旁边一个婴儿车，孩子在里面哭，请谈谈你的感想。
【◆参考答案◆】：（1）解释漫画的含义：对婴弹琴，与对牛弹琴无异。婴儿在哭泣，如何安抚婴儿的情绪，应当考虑到婴儿的特点与需要，而不是一味地用大人的方式，这样只会适得其反。（2）结合工作：做工作应当注意工作对象的特点和需求。对于政府来说，应当时刻关注人民群众的需求，政策应以人民群众需要为中心，而不能以政府自身为中心；公务员在工作中，也应当注意工作对象的特点和需求，才能有针对性地做好工作。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象？
【◆参考答案◆】：（1）表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。（2）分析原因：独生子女自身的缺点（如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳）；用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点（如创新意识强等等）。（3）提出对策：家长应当改良对独生子女的教育；独生子女应当加强自我改进；用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 科技馆展览，学生受伤，家长闹事，你作为科技馆工作人员怎么处理？
【◆参考答案◆】：（1）冷静处理。（2）第一时间向领导汇报，请领导批示。（3）做好接待工作。（4）认真记录家长反映的情况和要求。（5）做好解释说明工作。（6）表好态，请家长放心，科技馆一定会依法给家长一个答复。（7）将记录的情况、要求向领导汇报。（8）有了处理结果，及早向家长反馈。
