网点是直接面向客户的窗口，为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 网点是直接面向客户的窗口，为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、卡片查询、客户交易查询等日常业务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 进行班结时，系统首先会自动与（）进行对账
A．EPS
B．POS
C．FCC
D．HOS

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 低压电缆每年测试（）次绝缘电阻并作绝缘分析
A．一次
B．二次
C．三次

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站液位仪应保持（）小时正常开启。
A．8
B．12
C．24
D．16

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 诱导期与汽油的（）有一定的对应关系。
A．生产日期
B．生产厂家
C．保质期
D．牌号

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 为解决4P理论营销策略的不足，专家提出了对应4C策略进一步完善，因此应（）。
A．先实施4P
B．先实施4P
C．4P、4S相结合
D．顺序无关紧要

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 自助式加油装置由自助式加油机、自动消防报警控制装置、（）、电气装置构成。
A．安全检测装置
B．防溢流装置
C．紧急泄压装置
D．内部燃烧抑制装置

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。
A．单一品牌忠诚者
B．多种品牌忠诚者
C．转移的忠诚者
D．非忠诚者

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油机修理时应采用铜制工具。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 严禁加油站（）、（）、（）发票。

【◆参考答案◆】：虚开、混开、代开

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