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所属分类：石油钻井工考试题库
【◆参考答案◆】：程序
(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。
【◆参考答案◆】：降低
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 会议进行中，服务员要侧立于会议室前后门，为客人指引（）等。
A．休息室
B．吸烟室及卫生间
C．微机室
D．会议室
A．休息室
B．吸烟室及卫生间
C．微机室
D．会议室
【◆参考答案◆】：D
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面（）厘米，适当用力使全脚掌着地。
A．10
B．25
C．35
D．45
A．10
B．25
C．35
D．45
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。
A．照像
B．照镜
C．活动
D．表态
A．照像
B．照镜
C．活动
D．表态
【◆参考答案◆】：B
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。
A．A.团结工作
B．B.尊老爱幼
C．C.维护公德
D．D.勤奋好学
A．A.团结工作
B．B.尊老爱幼
C．C.维护公德
D．D.勤奋好学
【◆参考答案◆】：A
(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备
【◆参考答案◆】：吸烟
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。
A．门卫
B．保安
C．业主
D．领导
A．门卫
B．保安
C．业主
D．领导
【◆参考答案◆】：C
