- A+
所属分类：语言学题库
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[多选] ()对邮政速递业务均称为“特快专递邮件业务”ExpreeMailService。（1分）
A．中国
B．美国
C．日本
D．荷兰
A．中国
B．美国
C．日本
D．荷兰
【◆参考答案◆】：A, B, D
(3)【◆题库问题◆】：[多选] 营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。
A．情绪好坏一样和蔼
B．业务忙闲一样耐心
C．金额大小一样欢迎
D．表扬批评一样诚恳
A．情绪好坏一样和蔼
B．业务忙闲一样耐心
C．金额大小一样欢迎
D．表扬批评一样诚恳
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 大陆与台湾地区互寄的（）的查询有效期为邮件交寄次日起12个月。
A．普通邮件
B．给据邮件
C．平常邮件
D．特快邮件
A．普通邮件
B．给据邮件
C．平常邮件
D．特快邮件
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“支局业务参数维护”在哪个功能菜单中？（）
A．查询
B．平衡统计
C．班组统计
D．系统维护
A．查询
B．平衡统计
C．班组统计
D．系统维护
【◆参考答案◆】：D
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内信函的最大限重（）。
A．A.2千克
B．B.1千克
C．C.0.5千克
D．D.3千克
A．A.2千克
B．B.1千克
C．C.0.5千克
D．D.3千克
【◆参考答案◆】：A
(7)【◆题库问题◆】：[多选] 接待用户时，下列选项中属于令用户反感的姿态有（）。
A．A.背对用户讲话
B．B.皱眉头
C．C.目光平视用户鼻眼三角区
D．D.剔牙
A．A.背对用户讲话
B．B.皱眉头
C．C.目光平视用户鼻眼三角区
D．D.剔牙
【◆参考答案◆】：A, B, D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款100元并要求短信回执则共收费（）。
A．1元
B．2元
C．2.5元
D．3元
A．1元
B．2元
C．2.5元
D．3元
【◆参考答案◆】：D
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政夹钳和日戳在()工作结束后，交专人妥慎保管。（1分）
A．每月
B．每日
C．每周
D．每旬
A．每月
B．每日
C．每周
D．每旬
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款附言为“弟弟，好好读书！”收费（）。
A．0元
B．0.1元
C．0.2元
D．0.3元
A．0元
B．0.1元
C．0.2元
D．0.3元
【◆参考答案◆】：B
