公交接驳的组织程序如何？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 公交接驳的组织程序如何？

【◆参考答案◆】：先安排接驳负责人，安排专人等候接驳乘客；在站厅设置公交接驳告示；播放接驳广播；确定接驳的位置，维持好秩序；接到控制中心停止公交接驳的指令后，确定最后一般时间，停止播放广播，撤除告示和相关人员。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
A．10
B．15
C．20
D．30

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客购买卧铺票时，必须要有（）票。
A．加快票
B．附加票
C．空调票
D．软座或硬座客票

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 根据两种不同乘务制度可计算服务于某列车的乘务组数，根据列车乘务组的编制定员数便可确定乘务员的需要数量，计算方法有（）
A．定员法
B．计划法
C．分析法
D．图解法
E．计算法

【◆参考答案◆】：C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客票价的运价里程是按旅客（）计算的。
A．最短径路
B．实际径路
C．直线距离
D．协商径路

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 轨道交通车站发现疑似爆炸品应如何处理？

【◆参考答案◆】：值班站长安排车站控制室值班员报警。及时疏散乘客，用隔离带隔离现场，做好现场的安全防护，等待公安人员到来，协助处理及调查取证工作。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 车站旅客输送日计划的考核中要求日计划兑现率要达到（）
A．100%
B．90%
C．95%
D．98%

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在双线区间客运站上，当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时，上行正线布置在（）
A．站房对面最外侧
B．第一、二站台之间
C．第二、三站台之间
D．第三、四站台之间

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）
A．素质
B．文化程度
C．道德水平
D．爱好

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客票价的构成及计算。

【◆参考答案◆】：①旅客票价分为：一是客票票价，包括硬座、软座客票票价；一是附加票票价，包括加快、卧铺、空调票票价。旅客客票票价包括基本票价和保险费两部分。基本票价是以每人每公里的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采用递远递减的办法确定的。保险费按硬座客票基本票价的2%计算。②旅客票价构成（三要素）：票价率与票价比例关系、票价里程、递远递减率。