公文版记部分主要有?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 公文版记部分主要有

【◆参考答案◆】:主题词、印发机关、印发日期。

(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是().

【◆参考答案◆】:下级单位报送的报告,统计报表等

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 文员协助举行宴会时,不用考虑()。
A.宴会的形式与气氛
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.有无休息室

【◆参考答案◆】:D

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《国家行政机关公文处理办法》规定的公文种类共有多少种?

【◆参考答案◆】:共13种

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 凡是单位撤消,原公章应立即停用,不用通知有关单位。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 文员如果误拆了非本公司的信,应该()。
A.在信封上注明"误拆",写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去
B.在信封上注明"误拆",写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去
C.在信封上注明"误拆",把信重新封好并退回去
D.写上"查无此人",并把信重新封好退回去

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 紧急公文如以电报形式发出,应当分别标明哪些?

【◆参考答案◆】:特提、特急、加急、平急

(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 上海某企业欲与德国某企业合作,德国以品牌、技术入股,利用上海比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案?

【◆参考答案◆】:接受任务;了解来宾;制定计划;预定食宿;欢迎来宾;商议日程;礼节性拜访;宴请;正式会谈;签订协议书;陪同参观游览;互赠礼品;欢送来宾;接待小结。

(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 在会议开始前和进行过程中,文员()是不恰当的

【◆参考答案◆】:作会议记录时离开会议室接听电话

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 秘书A曾经于数周前多次向其上司转达P先生打来的电话,但每次得到的回答都是:“这事我不好出面,请转给营业部主管。”于是当本周P先生再次打来电话时,秘书A直接把电话转给了营业部主管。但事后,秘书却被上司叫去,询问有关P先生的事情,当时上司怒气冲冲的问到:“P先生没有给我打过电话过来吗?”请问你该怎么处理这个问题?

【◆参考答案◆】:分析及要点:首先虽然对上司的出尔反尔感到非常气愤,但出于对自身秘书工作性质的把握,也应该向上司抱歉,首先把责任承担下来;待上司平静以后再向上司解释:"如果每次都向您请示就好了,请原谅",上司自然会从你的话语中明白你的意思,这种回答即避免上司的尴尬,也提醒了上司,要分清责任,你尽到了秘书职责,不卑不亢!这种回答方式也会另上司愉快的!

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