高速公路上行驶的车辆，应检查轮胎气压，要求（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 高速公路上行驶的车辆，应检查轮胎气压，要求（）
A．适当降低气压
B．适当提高气压
C．按标准控制气压
D．控制气压比标准略高

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 补票手续费的收取标准是多少？

【◆参考答案◆】：
对无票乘车但在出站时主动补票的旅客，客运站除补收自班车始发站至旅客到达站的票价外，应另外加收补票手续费每人次0.5元。对出站时经检查发现无票或持无效客票乘车的旅客，除办理上述补票手续外，应加收票面金额50~100%的罚款。补票手续费、罚款收入归客运站。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 轻泡行包折算重量的标准？

【◆参考答案◆】：
按行包体积每0.003立方米折算1千克的折算标准确定计费重量。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 实践证明，（）小时工作制是预防驾驶疲劳的有效制度。
A．8
B．10
C．12
D．15

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 客运工作的“全面服务、重点照顾”指什么？

【◆参考答案◆】：
全面服务指对旅客不同需求提供相应服务；重点照顾指对重点旅客做到"三知三有"即：知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 汽车客运站主要功能是什么？

【◆参考答案◆】：（1）运输服务功能；（2）运输组织功能；（3）中转、换乘功能；（4）多式联运功能；（5）通讯、信息功能；（6）辅助服务功能。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 男客运服务员站立时手的姿势是（）。
A．右手叠放在左手上
B．右手轻握左手腕部
C．左手叠放在右手上
D．左手轻握右手腕部

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 100公里以上的长途客运，三级客运站的旅客站务费按（）征收。
A．2元/人、次
B．1.6元/人、次
C．1.5元/人、次
D．1.4元/人、次

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 客运站服务设施、设备的配备应满足（）和DB32/T1228－2008《汽车客运站建设规范》）的要求。
A．JT/T200－2002《汽车客运站级别划分和建设要求》
B．JT/T200－2004《汽车客运站级别划分和建设要求》
C．JT/T200－2006《汽车客运站级别划分和建设要求》
D．JT/T200－2008《汽车客运站级别划分和建设要求》

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）由运输准备、基本运输、辅助运输、和运输服务四个过程构成。
A．汽车劳务过程
B．汽车运输过程
C．汽车服务质量
D．汽车载客过程

【◆参考答案◆】：B