(1)【◆题库问题◆】： 甲工业企业产品不含税售价每件460元，若客户购买达到200件及以上的，可得到40元/件的商业折扣。某客户2011年12月10日购买该企业产品200件，按规定现金折扣条件为：2...

(1)【◆题库问题◆】： 客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。 【◆参考答案◆】：终端设备的使用；简单维护方法 (2)【◆题库问题◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 简述电子银行客户的交易限额。 【◆参考答案◆】： （1）个人网银"手机短信客户"的单笔及日累计交易限额为5万元（含）。 （2）个人网银"电子令牌+短信客户"的单笔及日累计交易...

(1)【◆题库问题◆】： 奢侈品的消费属于客户的（　　）。 A．已实现的需求B．待实现的需求C．已开发的需求D．待开发的需求 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 交易所上市基金（ETF）的...

(1)【◆题库问题◆】： 企业客户通过网上银行办理账务性业务后，可在发生业务后3个月内，到（）柜面申请打印客户回单。柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。A．签约营业机构B．信用社任一营业机构C．全...

(1)【◆题库问题◆】： 行政部需要在任何地点实现外部访问。你允许客户通过RRAS访问网络。你希望了解客户连接时所在的位置。如何做可以使行政部和客户都可以访问,为客户设置永远回叫策略（）A．设置LCP...

(1)【◆题库问题◆】： 收取客户银行转账支票时应该注意什么？ 【◆参考答案◆】：（1）金额的大小写一致，书写规范。（2）支票有无涂改、破损。（3）支票日期有无超过十天的有效期，日期填写是否规范。（4...

(1)【◆题库问题◆】： 客户抱怨的类型有哪些（）A．货源供应抱怨B．卷烟上柜抱怨C．卷烟陈列抱怨D．卷烟新品推广销售效果不佳抱怨E．电话订货抱怨F．卷烟专卖抱怨 【◆参考答案◆】：A, B, C, ...

(1)【◆题库问题◆】： 客户额度管理分为（）。A．单一额度B．汇总额度C．中心额度D．综合额度 【◆参考答案◆】：A, C, D (2)【◆题库问题◆】： 农信银系统通存通兑业务截止准备阶段主要办理...