用一个质量管理活动中的例子说明有效性和效率的关系

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用一个质量管理活动中的例子说明有效性和效率的关系

【◆参考答案◆】：如同足球比赛，虽然比赛中射门的命中率是百分之百，但全场只把握住一次机会，结果是1比3惜败。这就是有效性虽高，但效率不高，结果不好的例子，企业经常遇到的这样一种困境：但由于销售存在瓶颈，生产越多积压越多，有效性不好。所以，生产效率越高，产生的负面影响就越大，企业的前景就越暗淡。这就是效率很高，有效性很差，导致最终结果不佳的例证。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的一种形式。
A．简化
B．统一化
C．通用化
D．系列化

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 复检和筛选费（）

【◆参考答案◆】：返修品的检验费、试验费，库存产品发生质量问题的检验费、试验费，抽检退回来的不合格品的筛选费等。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量职责

【◆参考答案◆】：对企业各部门和各级各类人员在质量管理活动中所承担的任务、责任和权限的具体规定。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在散布图中，当x增加，相应的y减少，则称x和y之间是
A．正相关
B．不相关
C．负相关
D．曲线相关

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 样品或样机的试验类型有（）。
A．原理样机试验
B．模拟板试验
C．样机试验
D．环境试验
E．试用试验

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 有关“废品损失”正确叙述的是（）。
A．生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用
B．制造有缺陷的产品所造成的损失
C．由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用
D．保证产品质量而支出的一切费用
E．制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品质量审核评级指导书

【◆参考答案◆】：进行质量审核的标准和指导性文件。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量管理实施费

【◆参考答案◆】：建立质量体系、召开各种质量会议、总结质量管理工作、奖励优秀的质量管理小组和个人等方面的费用。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。
A．谈判的能力
B．识别机会和合作解决问题的能力
C．产品价格
D．产品符合规格要求

【◆参考答案◆】：B