请举例说明信息化与业务流程再造的关系。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 请举例说明信息化与业务流程再造的关系。

【◆参考答案◆】：（1）信息技术的发展和广泛应用，为业务流程再造提供了技术条件。体现在信息传递速度和时效性大大提高，扩大了业务范围的覆盖面和信息的交换量，为企业信息的实时处理、做出快速准确的决策提供了有利条件。这必然也会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。（2）BPR是运用信息技术和人力资源管理手段大幅度改善业务流程绩效的革命性方法。企业在引入信息技术之前，首先应保证流程正确无误，这是发挥信息技术效用的有效途径。（3）应用现代信息技术手段需考虑信息化管理的特点，对传统业务流程进行改造；在重新设计企业新的业务处理流程之后，需要考虑行业背景与行业管理模式，对信息技术的功能按新的业务处理流程进行客户化菜单设置或调整，达到业务处理方式“人机合一”的和谐境界。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 女，55岁。头昏7年。血压180/100mmHg，心率73次／分，心电图示一度房室传导阻滞。应首选的治疗药物是（）
A．地尔硫
B．维拉帕米
C．美托洛尔
D．卡托普利
E．普萘洛尔

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 信息加工是指将采集来的大量原始信息进行（）从而使之成为二次信息的活动。
A．A.筛选和判别
B．B.分类和排序
C．C.计算和研究
D．D.著录和标引
E．E.编目和组织

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 信息检索服务按照检索方式划分可分为（）
A．A.手工检索服务
B．B.全文检索服务
C．C.定题信息服务
D．D.回溯检索服务

【◆参考答案◆】：B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息采集

【◆参考答案◆】：是指根据用户的需要，寻找、选择相关信息并加以聚合和集中的过程。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 信息加工组织的目的不包括（）
A．减少信息流的混乱，使信息有序流动
B．使信息得到充分的共享
C．提高信息产品的质量
D．节省社会信息活动成本

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 零次信息源

【◆参考答案◆】：指不借助文献，通过人际传播方式所获得的信息来源。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：（）
A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为（）
A．内部信息源和外部信息源
B．一次信息和二次信息
C．静态信息源和动态信息源
D．数字化信息源和非数字化信息源

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理应遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：(一)系统原则:即以系统的观点和方法，从整体上、全局上、时空上认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想。其内容包括整体性、历时性和满意化等三个原则。(二)整序原则:整序：对所获得的信息按“关键字”进行分类排序。(三)激活原则:指对所获信息进行分析和转换，使信息活化，体现为管理者服务的管理思想。(四)共享原则:是指在信息管理活动中为获得信息潜在价值，力求最大限度地利用信息的管理思想。(五)搜索原则:是指信息管理者在管理过程中千方百计地寻求有用信息的管理思想。