下列哪项属于日常监管定期考核的方法（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪项属于日常监管定期考核的方法（）
A．听汇报
B．查阅资料
C．征求意见
D．通报批评

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。
A．国家烟草局
B．卷烟工业企业
C．卷烟商业企业
D．卷烟零售客户

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服务营销时代，烟草商业企业在运营理念上要从原来的“以我为中心”向“（）”转变。
A．以消费者为中心
B．以工业企业为中心
C．以客户为中心
D．以盈利为中心

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在综合考虑支出水平和影响供应风险条件下，货源定位模型可以分为（）类型
A．常规品项
B．杠杆品项
C．瓶颈品项
D．关键品项

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 关于卷烟供应链下面说法正确的是（）。
A．卷烟消费需求较多地体现为功能型产品但兼具创新型产品特点。
B．卷烟的原料供应属于较容易控制的一类产品。
C．卷烟供应链应具备一定的高效型供应链的特点。
D．卷烟供应链应具备敏捷型供应链的特点。

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 订单预测要考虑下列哪些因素？（）
A．卷烟消费需求
B．货源
C．计划
D．销售目标

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 移情倾听包括四个步骤，其中，（）是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。
A．复述
B．转述
C．体会
D．转述并体会

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 调查目的是调查报告的主体部分。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于新的消费者能力（）。
A．购买力大幅增加
B．掌握各种商品的大量信息
C．存在各种各样的商品和服务可供选择
D．更轻松方便的购物方式和便捷的沟通能力

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起无烟草专卖品零售许可证从事烟草制品零售业务的案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）
A．应当会同工商部门查处
B．可以会同工商部门查处
C．应当会同公安部门查处
D．应当会同海关部门查处

【◆参考答案◆】：B