期望理论是由谁提出的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 期望理论是由谁提出的（）。
A．珀恩士
B．赫兹伯格
C．弗隆姆
D．马斯洛
E．亚当斯

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 更能增强组织民主气氛的的组织结构是（）。
A．正式组织
B．非正式组织
C．团队
D．矩阵型组织结构
E．委员会组织

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 中期计划一般指3～4年时间内的组织计划，主要以（）。
A．问题为中心
B．时间为中心
C．任务为中心
D．发展为中心
E．效益为中心

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。
A．沟通渠道过长
B．护士对信息理解的偏差
C．护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D．护士长对传送信息的时机把握不准
E．信息沟通渠道选择不当

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项属于有效沟通方法？（）
A．增强情绪感染力
B．营造良好的沟通环境
C．少用描述性语言
D．多用评价性语言
E．明确表态下结论

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 医院护理人员编制计算方法（）。
A．按编制原则、按工作量和工时单位
B．按工时单位
C．按工作量
D．按编制
E．按病人数量

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 对于冲突的含义描述哪项正确？（）
A．冲突可以被感觉到，也可以不被感觉到
B．必须有对立的两个方面，缺一不可
C．当问题存在时，就会构成冲突
D．有差异一定会构成冲突
E．冲突是为了取得丰富资源而发生的阻挠行为

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 按照目标管理的步骤，“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的（）。
A．制订阶段
B．实施阶段
C．执行阶段
D．评价阶段
E．检查阶段

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪种因素是具有激励作用的？（）
A．地位
B．提升
C．安全
D．工作环境
E．人际关系

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 循环式技术管理不包括（）。
A．定项循环管理
B．定位循环管理
C．定时循环管理
D．按病种循环管理
E．按病例循环管理

【◆参考答案◆】：C