下列哪些是网络营销的内容（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些是网络营销的内容（）。
A．网上市场调查
B．网上消费者行为分析
C．网上促销与网络广告
D．网络营销的管理与控制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] QQ商城商户考核中服务主观指标占比是多少（）
A．60%
B．40%
C．20%
D．10%

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 企业的市场营销是（）。
A．微观市场营销
B．宏观市场营销
C．企业的产品销售
D．企业的产品推销

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 区别网络营销与传统营销的异同？

【◆参考答案◆】：（1）网络营销与传统营销的相同点①两者都是企业的一种经营活动。它们所涉及的范围不仅限于商业性内容，即所涉及的不仅是产品生产出来的活动，还要扩展到产品制造之前的开发活动。②两者都需要通过组合发挥功能。它们不是单靠某种手段去实现目标，而是要开展各项具体营销活动。③两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。④两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且包括潜在需求。（2）网络营销与传统营销的不同点①产品和消费者。理论上任何产品和服务可以成为网络营销的对象；但从实际操作看，适于网上销售的主要是标准化程度较高的产品，如电子产品、音像制品和书籍等。网络营销下的消费者行为表现出了新的特点：消费者参与企业的营销过程，主动表达自己对产品的欲望，寻求一对一个性化的服务；由于商品的选择范围极大地拓展，消费者将进行理智的价格选择；网络使消费者拥有大量的信息来源，他们不再被动地接受广告宣传。②价格和成本。在网络营销中，产品功能设置是根据消费者的需求而定，互动式供求信息使商家制定出消费者可以接受的价格，即消费者需求定价。由于网络营销直接面对消费者，减少了批发商、零售商等中间环节，节省了中间营销费用，降低了销售成本，所以商品价格可以低于传统销售方式的价格。在传统营销的价格策略中，商品往往按成本定价，生产厂家对价格起着主导作用。③营销渠道和沟通。在传统营销中，生产者和消费者之间有代理商、批发商、零售商参与交易，整个交易过程经过的层次较多。在网络营销中，由于网络有很强的互动性和全球性，使企业实时地和消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过电子公告板、电子邮件快速地为消费者提供信息。④营销策略的展示。传统媒体对营销策略的展示有很大的局限性，导致企业有很好的产品制定了很好的营销策略，却无法向市场的客户展示。以视频广告为例，企业去电视台购买了一个广告时段，这种广告时段一般都以10秒钟为单位。而网络媒体可以突破传统市场营销媒体对企业营销策略展示的束缚，更加充分、完整、全面地展示企业的经营理念、产品特点、营销策略。⑤客户关系。在传统营销中，消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道，或者由于成本过高，沟通渠道难以扩大。在网络营销中，由于互联网提供了互动式沟通渠道，网络时代的企业可以再造客户关系，建立亲密顾客关系、创造并满足顾客需求是网络营销的重点。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络商务信息检索的基本要求有哪些？

【◆参考答案◆】：网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。（1）及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。（2）准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。（3）适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。（4）经济。这里的"经济"是指如何以最低的费用获得必要的信息。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上（）、当受众有其他信息需求时，（）动沟通。

【◆参考答案◆】：寻找信息；双方通过网络进行及时的

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确（）
A．防止网站非公开部份的网页被抓取
B．禁止搜索引擎访问某些文件
C．提升网站排名
D．避免收录重复内容

【◆参考答案◆】：A, B, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快，成本低，效率高的优势外，还具有（）。
A．主动性强
B．逻辑性强
C．主观性强
D．可控制性

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述网络广告的三种不同的接受模式。

【◆参考答案◆】：1，主动搜索型；2，被动接触型；3，以博客、论坛、SNSIM为代表的分享型媒体