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所属分类：国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 特定的组织文化是如何影响组织决策的？
【◆参考答案◆】：组织文化制约着所有组织成员的思想和行为，决定着成员对世界的认知和反应方式；组织文化通常由组织创办者建立并逐步巩固成型，地新任管理者有潜移默化的吸附力；立志变革的管理者要保持思想和行为的独立性；保守怀旧式的组织文化会抵御变革决策，开拓创新的组织文化欢迎支持新决策。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 激励理论包括哪些？
【◆参考答案◆】：激励理论包括两部分：内容型激励理论有需求层次理论和双因素理论（激励因素和保健因素）。过程型激励理论有期望理论、公平理论、强化理论（正强化、惩罚、负强化、忽视）
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现代计划方法主要有哪些？
【◆参考答案◆】：①滚动计划法②网络分析技术③线性规划方法④投入产出法⑤计量经济学方法
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 分权的标志是什么？影响分权的因素有那些？
【◆参考答案◆】：1、标志：关键在于决策权或命令权是保留还是下放。2、分权途径：（1）制度分权：改变组织设计中的权力分配；（2）主管人员在工作中授权。3、分权的影响因素：1.促进分权：规模扩大、活动分散化、培养后备人才。2.阻碍分权：维护政策、命令的一致性，缺乏合格管理人员。
(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）是企业的发展与成长的动态轨迹。
A．A.企业行销理论
B．B.企业生命周期理论
C．C.企业市场理论
D．D.企业员工理论
A．A.企业行销理论
B．B.企业生命周期理论
C．C.企业市场理论
D．D.企业员工理论
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有效沟通要求、原则？
【◆参考答案◆】：要求：（1）表达力求清楚；（2）传递力求准确；（3）避免过早评价；（4）消除下级人员的顾虑；（5）管理人员应积极的进行沟通；（6）对沟通过程要加以控制。原则：明确的原则；b整性原则；战略上使用非正式组织的原则。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述控制的前提条件。
【◆参考答案◆】：要有一个科学的、切实可行的计划。要有专司控制职能的组织机构。要有反馈渠道。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 激励理论的内容？
【◆参考答案◆】：这类激励理论，根据地人性的理解，着重突出激励的未满足的需要类型，有两种思路。一种是从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通过提供一种未满足的需要的框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次论；另一种是从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题，称之为双因素理论。后期还有与强调需要相关的后天需要理论
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 你对公司治理和公司绩效有什么认识？你认为它们之间的关系如何？
【◆参考答案◆】：公司治理指联系所有者、经营者、债权人、顾客及其他利益相联系关者的一系列安排和结构关系网络。它要回答的问题是：如何实现各相关利益主体之间债权的相互制衡？如何实现对公司的控制？内部监控的关系如何？所谓治理结构就是规定各利益相关者之间的一系列企业内部契约及其结构层次，例如对董事会如何组成、经理报酬合同如何签订等。其中各利益相关者的满意程度可以作为评价组织业绩的指标。因为他们有不同的利益，因此他们都有不同的有效性标准。他们都要考虑组织的发展是否符合他们的利益。（组织的有效性是组织实现其目标的程度。）治理结构的合理是企业提高绩效的必要条件。以前绩效只考虑财务方面的情况，现在，它的考核多采用平衡记分卡法，它从四个方面考虑考虑：财务性指标、顾客满意度、内部流程、组织学习及改善能力。
