事故预防的主要途径是风险评价和隐患治理，并建立应急救援措施、预案。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 事故预防的主要途径是风险评价和隐患治理，并建立应急救援措施、预案。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 量油尺测量卧式油罐油高，读数时应（）。
A．先读大数后读小数
B．大数、小数一起读
C．读大数、小数没有固定顺序
D．先读小数后读大数

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户向加油站经理投诉，加油站经理感觉一时无法处理，遂礼貌地向顾客解释："你反映的事情我必须请示公司才能解决，请您先回去好吗
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：我改天再跟您联系。"这种说法很妥当。？客户向加油站经理投诉，加油站经理感觉一时无法处理，遂礼貌地向顾客解释："你反映的事情我必须请示公司才能解决，请您先回去好吗？我改天再跟您联系。"这种说法很不妥当，应该承诺限期答复，给出联系客户的具体期限。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 齿轮泵内齿轮的配合孔及主轴配合铜套磨损，致使内、外齿轮面与（）舌片间间隙过大。
A．油泵
B．偏心体
C．底阀
D．齿轮

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油站罐区灭火器材配置标准是什么？

【◆参考答案◆】：①地下储罐应设置50kg推车式干粉灭火器1个，当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。②泵、压缩机操作间（棚）应按建筑面积每50m2设8kg手提式干粉灭火器1只，总数不应少于2只。③一、二级加油站应备灭火毯5块、沙子2m3，三级加油站应备灭火毯2块、沙子2m3。④消防锹4把，消防桶4只。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电脑加油机出油含有气泡的故障原因及排除方法。

【◆参考答案◆】：
①油气分离器低压腔漏气，检查低压腔各密封垫的性能和安装位置；
②油气分离器出气孔堵塞，清理、修复出气阀；
③油罐与加油机连接管道渗漏，检修管道与有关接头、阀件的密封性；
④油气分离器出口处单向阀卡死不能关闭，修复或更换单向阀。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 影响润滑油抗氧化安定性能的主要因素有（）。
A．高温
B．与氧的接触机会
C．油中蜡含量多少
D．油环烷烃含量多少

【◆参考答案◆】：A, B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 润滑油的黏度越大，摩擦面的相对运动速度（），则越易形成液体润滑。
A．不变
B．越慢
C．越快
D．不确定

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 公司可以对客户用油情况进行动态跟踪，及时了解客户充值量出现异常变化的原因，并开展针对性的应对措施。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：公司可以对客户用油情况进行动态跟踪，及时了解客户需求量出现异常变化的原因，并开展针对性的应对措施。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 盈利是成品油零售目标市场选择的唯一条件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：盈利不是成品油零售目标市场选择的唯一条件，还应包括差异性、可衡量性、稳定性、可进入性等。