零售管理系统中，系统用户权限（）操作必须经相关部门负责人审批，审批单据应存档。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 零售管理系统中，系统用户权限（）操作必须经相关部门负责人审批，审批单据应存档。
A．增加
B．修改
C．删除
D．变更

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 事故发生后应采取的工艺处理措施（）。
A．发生事故后，应停止加油，指挥车辆及无关人员迅速离开。
B．终止加油站内一切生产作业活动，关闭所有油品输送闸阀。
C．疏散事故现场易燃易爆物品，防止次生事故发生。
D．派员立即到站门口设置警戒并迎接消防车的到来。
E．人员紧急疏散、撤离。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 做班结时如果系统提示定点客户未勾兑，班结无法继续”要进行（）操作。
A．支付更正
B．定点客户交易匹配
C．定点客户缴款
D．重新班结

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 可以在管控系统上操作的业务有（）。
A．班次维护
B．加油机下班
C．油罐交接
D．班结

【◆参考答案◆】：A, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 只有每日完成的班结以后才会在系统中产生新的（）。
A．数据
B．营业日
C．交接记录
D．操作界面

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 不记名卡可以享受以下功能（）。
A．充值
B．挂失
C．设置密码加油
D．清户

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站经理可以向普通客户（）。
A．介绍办理IC卡的优惠政策
B．提供加油站的客户资料
C．承诺价格优惠幅度
D．介绍加油站的销售能力，引起客户重视

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指客户要用支票购买不记名卡或充值前，进行的支票信息录入操作。
A．支票登记
B．支票登录
C．支票录入
D．支票读取

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 员工须按照加油卡系统的密码管理要求设置密码，妥善管理，（）进行更换。

【◆参考答案◆】：每月

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在加油现场是否可以修车、敲打铁器？（）
A．可以
B．征得工作人员同意后可以
C．专业维修人员可以
D．不可以

【◆参考答案◆】：D