信息管理的人文手段是（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 信息管理的人文手段是（）
A．信息道德
B．信息政策
C．信息服务
D．信息法

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 光盘主要分为只读光盘、一次写光盘和（）。

【◆参考答案◆】：可擦写光盘

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下面选项中哪些是现代信息管理该活动的特点（）
A．信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现；
B．信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C．信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；
D．信息管理的主体主要是官方指定的官员。

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 印刷媒体阶段信息存储的方法主要有（）
A．A.主题组织
B．B.分类组织
C．C.字顺组织法
D．D.时空组织法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A．检索手段划分
B．产业经济学
C．检索方式划分
D．信息服务的发展历史划分

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 计算机信息检索

【◆参考答案◆】：是利用计算机系统有效存储和快速查找的能力发展起来的一种计算机应用技术。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响系统可维护性的主要因素有哪3个？

【◆参考答案◆】：（1）可理解性。（2）可测试性。（3）可修改性。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 说明恶意程序及其主要表现形式。

【◆参考答案◆】：恶意程序是指未经授权在用户不知道的情况下，进入用户计算机系统中，影响系统正常工作，甚至危害或破坏系统的计算机程序。它具有破坏性、非法性和隐蔽性的特点。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 联机分析挖掘技术（OLAM）

【◆参考答案◆】：是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成在一起，它提供在不同的数据子集和不同的抽象层上进行数据挖掘的工具。OLAP是一种验证型分析工具，而数据挖掘是一种挖掘型分析工具，两种技术具有互补性。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 网络管理的任务包括（）
A．A.监测当前网络状态是否正常
B．B.监测是否存在瓶颈问题
C．C.监测是否存在潜在的危机
D．D.对网络运行状态控制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D