从宁波寄往温州的EMS，重0.9千克，保价200元，邮资费用为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 从宁波寄往温州的EMS，重0.9千克，保价200元，邮资费用为（）。
A．24元
B．22元
C．28元
D．29元

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“趟车交接处理”在哪个功能菜单中？（）
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 2010年上海将召开世界博览会，上海航站加强对邮件安全的检查。在收寄航空及空运水陆路小包时，下列哪种包装物可以用来封装胶状、粘稠状、液体等物品？（）
A．金属瓶罐
B．木制盒
C．尼龙瓶罐
D．坚固的纸箱

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 营业操作系统窗口收寄挂号函件寄达局名可通过多种方式输入，方式用（）功能键切换。
A．【F1】
B．【F2】
C．【F3】
D．【F4】

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。
A．主动
B．热情
C．周到
D．仔细

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”（）。
A．一式一份
B．一式二份
C．一式三份
D．一式四份

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在邮政营业信息系统中【2邮件封发】→【3封发处理】界面，按F8键可进行号码排序。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] “陇”是（）省的简称。
A．贵州
B．山西
C．陕西
D．甘肃

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于印刷品交费标准的说法正确的是（）
A．本埠：首重100克0.40元，续重每100克0.20元
B．本埠：首重100克0.40元，续重每100克0.15元
C．外埠：首重100克0.70元，续重每100克0.40元
D．外埠：首重100克0.70元，续重每100克0.30元

【◆参考答案◆】：A, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为31属于哪个省（市）？（）
A．浙江
B．江苏
C．安徽
D．福建

【◆参考答案◆】：A