有效的晋升管理应遵循的原则有()

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 有效的晋升管理应遵循的原则有()
A．晋升应考虑员工的个人目标
B．晋升过程正规、平等和透明
C．晋升程序标准化
D．晋升选拔注重能力
E．对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查

【◆参考答案◆】：B, D, E

【◆答案解析◆】：有效的晋升管理应遵循的原则有：一是晋升过程正规、平等和透明；二是晋升选拔注重能力；三是对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查。参见教材P233

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在员工职业生涯的探索期阶段应采取的管理方法有（）。
A．同化和匹配
B．同化和异化
C．异化和匹配
D．同化和配置

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：在员工职业生涯的探索期阶段中，对员工成长尤为重要的是作好同化与匹配两项工作。同化是指使不相同的事物逐渐变成相近或相同；匹配是员工和企业的某个工作岗位之间双向选择的过程。

(3)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该技术改造完成后，年经济效益为（）万元。
A．A.1800
B．B.6000
C．C.6125
D．D.8000

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 了解被调查者易随群体反应而摇摆的情况，适用()
A．入户访问法
B．深层访问法
C．拦截式访问法
D．焦点小组座谈法

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()
A．关键路线图
B．树枝图
C．直方图
D．因果分析图

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：公司本年度的资产净利率为（）。
A．A.10.0%
B．B.12.3%
C．C.19.2%
D．D.20.0%

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 市场调查首先要做的工作是（）。
A．明确市场调查的目标
B．确定调查内容
C．确定调查对象和调查单位
D．设计调查问卷或调查表

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：进行市场调查，首先要明确市场调查的目标。企业的需要不同，市场调查的目标也就有所不同。企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。根据调查目标和要求确定调查的内容，明确向被调查者了解哪些具体信息。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105下列因素不影响工序质量的是()
A．A.机器
B．人
C．环境
D．文化

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析的主体是()
A．工作效率
B．工作岗位
C．进行工作分析的管理者和有关人员
D．企业部门

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析的步骤包括（）。
A．准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B．准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C．调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D．准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤，这五个步骤相互联系、相互影响。