（）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。
A．智商
B．智能
C．才能
D．智慧

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 设计评审阶段有（）。
A．初期评审
B．中期评审
C．终期评审
D．事后评审
E．设计更改控制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 公正性

【◆参考答案◆】：严格按照产品技术标准和检验数据，对产品进行评价，不受不正之风的干扰和影响。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 认证证书

【◆参考答案◆】：认证机构证明产品质量符合要求的标准和技术的具有法律效力的文件。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）
A．产品质量审核
B．质量体系审核
C．过程审核
D．管理评审

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 营销

【◆参考答案◆】：从质量管理学的角度看，是产品质量产生、形成和实现过程中的第一环，它的主要组成部分是市场调研，主要目的是识别顾客的需要，适当地确定产品质量要求并形成文件。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）
A．P阶段
B．D阶段
C．C阶段
D．A阶段

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 常见的直方图形态有（）。
A．正常型
B．偏向型
C．双峰型
D．孤岛型
E．平顶型

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 缺陷与不合格的区别

【◆参考答案◆】：ISO9000：2000将"缺陷"定义为"未满足与预期或规定用途有关的要求"，并指出与不合格具有关联关系。缺陷的定义强调与"用途有关的要求"，显然，只有在使用过程中才能更好地发现缺陷，并且会涉及到缺陷的责任问题。适用的法律法规要求未满足，那是不合格，不是缺陷。如未满足安全法规要求、环保法规要求等，也是不合格。要求来自顾客、来自适用法规、来自组织规定，而用途来自产品本身并经由实现产品者提出用途指南。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 认证制度的类型有（）。
A．型式试验
B．型式试验加市场抽样检验
C．批检
D．百分之百检验
E．工厂质量体系评定

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E