什么是抄表管理不规范风险?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么是抄表管理不规范风险

【◆参考答案◆】:抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作,造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 预付费电卡表的作用是什么?

【◆参考答案◆】:安装预付费电卡表是实现客户先购电、后用电结算方式的一种途径,对信誉度不高、长期欠费及临时用电性质的用电客户,通过安装预付费电卡表可有效地促进电费回收,预防恶意欠费的发生。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 营销信息系统内抄表段管理包括哪些功能?

【◆参考答案◆】:建立包括抄表段名称、编号、管理单位等抄表段基本信息;建立和调整抄表方式、抄表周期、抄表例日等抄表段属性;对空抄表段进行注销等管理。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 如何使用抄表机的红外抄表功能?

【◆参考答案◆】:通过查询客户表号或客户定位后,选择红外抄表功能,近距离对准被抄电能表扫描,即能抄录所有抄表数据。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 平均销售电价的计算公式是什么?

【◆参考答案◆】:全社会销售均价=∑(各用电性质售电量销售收入)/∑(总用电量)

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对高压新装客户的抄表周期有哪些规定?

【◆参考答案◆】:对高压新装客户应在接电后的当月进行抄表。对在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户,应在下一个抄表周期内完成抄表。

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 如何确定自备电厂的系统备用容量及计费标准?

【◆参考答案◆】:自备电厂的系统备用容量在并网协议中确定,系统备用费可参照所在省电网现行大工业销售电价中基本电价水平(按变压器容量计收标准)确定,也可按照自备电厂与电网已协商一致的水平确定。

(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 线损电量的计算方式有几种?

【◆参考答案◆】:(1)采用线路参数和用电量公式计算。(2)采用与客户协定损耗电量来计算。(3)采用与客户协定线路损耗系数来计算。

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 建立抄表段时需确定哪些信息?

【◆参考答案◆】:需建立包括抄表段名称、编号、管理单位等抄表段基本信息;建立和调整抄表方式、抄表周期、抄表例日等抄表段属性。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 高供低计客户变压器报停时,变压器损耗电量如何计算?

【◆参考答案◆】:因变压器的损耗计算方法已经计算到日,而变压器的暂停只是运行天数发生变化,则根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后即可使用损耗计算公式计算变压器的暂停情况的损耗。

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