(1)【◆题库问题◆】: 忠诚顾客有哪些表现? 【◆参考答案◆】:忠诚顾客有以下表现:(1)、次或大量地购买;(2)、动向亲友和他人推荐该品牌产品或服务;(3)、乎没有购买其他品牌产品或服务的念头,能...
下面的哪一项最能体现狗的特质()
(1)【◆题库问题◆】: 下面的哪一项最能体现狗的特质()A.忠诚B.勇敢C.诚实D.虚假 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】: 关于简历的篇幅下面述说正确的是()。A.一页为佳B.如果两页...
下列哪项属于确定职业目标的个人素质和心理准备()
(1)【◆题库问题◆】: 下列哪项属于确定职业目标的个人素质和心理准备()A.建立自信B.责任心C.忠诚自己的职业D.拿多少钱做多少事 【◆参考答案◆】:A, B, C (2)【◆题库问题◆】: 简述...
社会主义道德基本原则是集体主义,教师职业道德基本原则是忠诚于人民教育事业。()
(1)【◆题库问题◆】: 社会主义道德基本原则是集体主义,教师职业道德基本原则是忠诚于人民教育事业。()A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 一般来说,构成课堂教学的基本...
对客户进行差异分析,识别加油站的()客户。
(1)【◆题库问题◆】: 对客户进行差异分析,识别加油站的()客户。A.重要B.金牌C.固定D.忠诚 【◆参考答案◆】:B (2)【◆题库问题◆】: 加油站整改施工时,可在斜坡、高切坡、高挡墙附近搭设...
某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。
(1)【◆题库问题◆】: 某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。A.超值忠诚B.潜在忠诚C.激励忠诚D.价格忠诚 【◆参考答案◆】:A (2)...
2009年11月25日至12月6日,小王在加拿大旅游,发现当地不少男士佩戴白丝带,这表示( )。
(1)【◆题库问题◆】: 2009年11月25日至12月6日,小王在加拿大旅游,发现当地不少男士佩戴白丝带,这表示( )。 A.反对对妇女的暴力B.对恐怖主义者的抗议和对受害者的哀悼C.勇于承担对家...
忠诚保证保险的保险期限一般为(),期满可以续保。忠诚保证保险通常规定有发现期。
(1)【◆题库问题◆】: 忠诚保证保险的保险期限一般为(),期满可以续保。忠诚保证保险通常规定有发现期。A.5年B.2年C.1年D.3年 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 就人身保险的保...
加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到(),得到实惠,保持和增进
(1)【◆题库问题◆】: 加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到(),得到实惠,保持和增进客户的忠诚度。A.服务B.尊重C.欺骗D.以上都不是 ...
从顾客满意过程模型可知,顾客满意度可能导致()。
(1)【◆题库问题◆】: 从顾客满意过程模型可知,顾客满意度可能导致()。A.感知质量B.顾客期望C.顾客抱怨D.顾客忠诚E.感知价值 【◆参考答案◆】:C, D (2)【◆题库问题◆】: 合格认证和...