服务员在所有全面用品准备工作完毕后,检查()按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 服务员在所有全面用品准备工作完毕后,检查()按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

【◆参考答案◆】:仪容仪表

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 清洗特别脏的地毯应该用()吸式洗地毯机。
A.A.喷汽抽
B.B.抹布
C.C.洗洁精
D.D.海绵

【◆参考答案◆】:A

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 顾客在公司丢失物品,保安员要做到随时宣传,请您提高警惕,注意随身携带的物品。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 组合音响一般功率峰值较大,不宜长期将音量调至最大,否则会烧毁()。
A.机体
B.线路
C.扬声器
D.零部件

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 每天提前()分钟止班,换好工作服,整理好服务台卫生专用品。
A.l—5
B.5—10
C.10—15
D.20—30

【◆参考答案◆】:C

(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 对骨折伤者如无必要,切勿移动()部位。

【◆参考答案◆】:骨折

(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 着装整齐;精神饱满;仪态大方;热情礼貌;周到地回答客人的()。便宾客称心满意。

【◆参考答案◆】:询问

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 抢劫的对象,除超市本身外,也曾发生歹徒推动其他()的事件。
A.商店
B.柜台
C.顾客
D.保安

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员工作时要杜绝用手抓氧,挖耳、对着走廊窗子()的不良卫生习惯。
A.张望
B.同他人问候
C.梳理头发
D.站立

【◆参考答案◆】:C

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