加油站成立以（）参加的群众性义务消防组织，定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站成立以（）参加的群众性义务消防组织，定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。
A．全体员工
B．加油员
C．加油站站长
D．领班

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于加油站班组交接的描述中，错误的是（）。
A．加油员应随时将所收现金、支票、消费卡及加油原始凭证等的油品数量与所负责的加油机（流量表）的加油数量核对一致
B．记账员将每个加油员所报的加油机（流量表）的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总，得出全班的加油量及所收货款总额，与所加油量的总金额核对一致
C．当班班长应计量油罐中油品的实物存量，计算出本班油罐的实际出库量
D．结缴本班销售款

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为（）。
A．100mg/m³
B．200mg/m³
C．300mg/m³
D．400mg/m³

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 我国内燃机油的分类按粘度等级和（）两大方面进行分类。
A．质量等级
B．生产等级
C．标准等级
D．使用等级

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 由于加油站市场环境的影响因素很多，各因素之间的变动也是互为因果的，如果单纯就事论事调查，而不考虑周围环境等因素的影响，就不能把握市场发展、需求变化的实质。因此，在进行市场调研时，必须遵守市场调研的（）原则。
A．时效性
B．全面性
C．经济性
D．准确性

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准，获得绝对的客户满意。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准，获得高度的客户满意。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 班组安全活动每月不应少于（）次。
A．一次
B．二次
C．三次

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站由于停电无法获取销售情况（包括IC卡销售），（），在第二天做调整处理。

【◆参考答案◆】：预估一个合理的销售

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 由银行上门收款的加油站，记账员要按银行要求整理好现金、现金交款单等封入专用款包（箱）。交接前，要仔细核验上门收款人员身份，核实无误后，要求（）与上门收款人员共同签章办理交接手续。
A．记账员
B．站长
C．加油员
D．财务代表

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 油罐密封，不渗不漏，各附件完好；油罐容积表一罐一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在（）范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%），加盖检定部门签章。

【◆参考答案◆】：±0.4%