(1)【◆题库问题◆】： 团队精神的目的最终树立员工的自豪感和工作成就感并促进员工共同发展。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 什么是标准作业? 【◆参考答案◆】：标准...

(1)【◆题库问题◆】： 整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（） 【◆参考答案◆】：一个单位的精神风貌 (2)【◆题库问题◆】： 火势较大不能立即扑火，要想办法...

(1)【◆题库问题◆】： 下列借记卡产品当中，免收自助机具跨行手续费的是（）。A．员工卡B．校园卡C．齐鲁乡情卡D．联名卡 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 银企对账按季签发对账单，于季...

(1)【◆题库问题◆】： 本题涉及劳动合同法律制度。2012年4月1日，张某应聘到甲公司工作，并签订了书面劳动合同。合同主要内容包括：工资每月2000元；试用期1个月，试用期内工资为1000元；每月加...

(1)【◆题库问题◆】： 某单位每逢年底会针对全体员工进行评优，评优项有5个，分别是最佳敬业奖、最佳创意奖、最佳协作奖、最佳写作奖、年度明星奖。其中如果评选了年度明星奖则不能再评选最佳创意奖和最佳敬业...

(1)【◆题库问题◆】： 纠正偏差是（　）的主要职责。A．一线生产员工B．各责任中心主管人员C．总经理D．控股股东 【◆参考答案◆】：B 【◆答案解析◆】：纠正偏差是各责任中心主管人员的主要职责。如果...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站成立以（）参加的群众性义务消防组织，定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。A．全体员工B．加油员C．加油站站长D．领班 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题...

(1)【◆题库问题◆】： 企业的社会经济责任是（）。A．对社会负责B．对出资人负责C．对消费者负责D．对企业员工负责 【◆参考答案◆】：A, B, C, D (2)【◆题库问题◆】： 如果一个垄断厂商...

(1)【◆题库问题◆】： 如果你是一名星级服务明星员工，专业技能对你有什么用处？你需要掌握什么样的专业技能知识？ 【◆参考答案◆】：①为顾客解决问题是星级服务的根本要求。②仅仅有好的态度是不够的，作为...