有人说,当代管理的趋势是逐步由以物为中心的刚性管理,走向以人为中心的柔性管理。作为管理者应该怎样理解这句话?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 有人说,当代管理的趋势是逐步由以物为中心的刚性管理,走向以人为中心的柔性管理。作为管理者应该怎样理解这句话

【◆参考答案◆】:现代企业中人最重要;四项职能中人的因素是决定性的因素,决策的管理者,计划(目标)管理法的核心,组织中的人,领导与被领导者的沟通、控制追求的自我管理;人是灵活多变的,人可以随机应变。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对领导者的研究有多种途径,主要有领导素质的研究途径、领导行为的研究途径和领导情景的研究途径,一个管理者通过对这些研究成果的学习有何意义?

【◆参考答案◆】:对领导者个性、生理、智力等因素研究提供了一些选拔领导者的依据;领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为,而主要取决于具体的情景和场合;任何一种领导方式,都不可能是绝对最好的,或者绝对最不好的;没有最好的领导模式,只有最合适的领导模式。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 执行方案过程中应做好哪些工作?

【◆参考答案◆】:一、制定相应的具体措施保证方案的正确执行;二、确保有关决策方案各项内容为所有的人充分接受和彻底了解;三、运用目标管理方法把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人;四、建立重要工作报告制度,以便随时了解方案进展情况,及时调整行动。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 领导行为连续统一体模型认为,领导行为连续流反映的是一系列的领导方式,不能说哪一种方式总是正确的,而哪一种方式总是错误的,为什么?

【◆参考答案◆】:领导行为连续统一体揭示的从主要以领导人员为中心到以下属人员为中心的一系列领导方式,主要因领导者授予下属权利的大小差异而异,可见领导方式是多种多样的,一个适宜的领导方法取决于环境和个性,领导者不能机械地从专制,民主两种方式中做出选择,而应根据客观条件与要求,把两者恰当地结合起来.这一理论很好地说明领导风格的多样性,以及领导方式所具有的因情景而异随机制宜的特性。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对管理人员进行培训有何作用?

【◆参考答案◆】:对管理人员进行培训作用,有传递信息,更新知识,改变态度,提高素质,发挥能力,稳定队伍。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述有效控制的原则。

【◆参考答案◆】:控制应同计划与组织相适应。控制应该突出重点,强调例外。控制应该具有灵活性、及时性和经济性的特点。控制应该具有客观性、精确性和具体性的特点。控制应该注意培养组织成员的自我控制能力。

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 管理是生产过程固有的属性,是指()
A.管理的目的性
B.管理的必要性
C.管理的科学性
D.管理的民主性

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述当代激励理论综合模型图的基本含义。

【◆参考答案◆】:(1)综合模型图最中间的横向箭头表示期望理论所表达的努力与绩效之间、绩效与奖赏之间、奖赏与目标满足之间存在着密切联系。(2)在绩效与奖赏之间,包括了强化理论。(3)员工在得到组织奖赏时,还会与他人的比率进行比较,公平理论在此发生重要作用。(4)最后是奖赏与目标之间联系,需要层次论发生重要作用。(5)这个模型图的最外层环线,表达了高成就需求者不受绩效评估和组织奖赏的影响。

(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

【◆参考答案◆】:计划;组织;指挥;协调;控制

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 请您简述工作条件对管理幅度的影响。

【◆参考答案◆】:"权力"通常被描述为组织中人与人之间的一种关系,特指在某个管理岗位上的人,对整个组织或所辖单位及人员的影响力,简称管理者影响别人的权力。权力主要来自于三个方面:制度权:组织正式授予的权力,包括组织活动的决定权、指挥权和对组织成员的奖惩权。专长权。个人影响权。

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