顾客价值

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(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 顾客价值

【◆参考答案◆】:
是企业真正站在顾客的角度来看待产品和服务的价值,核心是顾客感知利得和感知利失。

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 创业者最重要的心理要素是()。
A.不畏惧竞争
B.充分发挥感性作用
C.勇于探索

【◆参考答案◆】:C

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 微商的核心营销平台是什么?()
A.微店
B.微信公众平台
C.微信朋友圈
D.微信群

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 本课案例中,零售商销售,制造商收款是周几的活动:()
A.周一
B.周二
C.周三
D.周四

【◆参考答案◆】:D

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 以()为中心的企业,才可能是成功的。
A.投机
B.投资
C.顾客
D.生产者

【◆参考答案◆】:C

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 以下哪些属于企业成熟稳定期的特点:()
A.企业制度已经较为健全
B.增长放慢
C.以创始人为中心
D.生产作业、营销、人力资源等方面全面成熟,形成其核心能力和竞争优势

【◆参考答案◆】:A, B, D

(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 创业风险来源于何处?

【◆参考答案◆】:
资金、竞争、团队分歧、业务骨干、核心竞争力的缺乏。

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 创业计划书PPT第一页的内容不包括()。
A.公司名字
B.公司图标
C.经营方案
D.创业者名字

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 《不去会死》这本书作者最终花了多少年完成了环游世界的壮举()。
A.3.5年
B.5年
C.7.5年
D.10年

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 按照资源参与程度可以将资源分为()。
A.有形资源和无形资源
B.直接资源和间接资源
C.重要资源和次要资源
D.贡献资源和非贡献资源

【◆参考答案◆】:B

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