餐厅服务员在为客人斟酒时,应注意卫生及规范,瓶口与杯口相距应为()。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 餐厅服务员在为客人斟酒时,应注意卫生及规范,瓶口与杯口相距应为()。
A.相接触
B.相距2CM
C.相距5CM
D.相距越远越好

【◆参考答案◆】:B

(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 餐厅客满时如何做好迎宾工作?

【◆参考答案◆】:
餐厅客满时,请客人在沙发休息区等候,一有空立即按等候顺序安排入座,等候时可提供菜单和酒水服务,如果客人不愿意等候,主动帮助联系本饭店的其他餐厅,尽量安排客人在本饭店就餐。

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 原料有()之分,三者的价值共同构成菜肴的成本。
A.主料
B.辅料
C.调料
D.配料

【◆参考答案◆】:A, C, D

(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 中餐宴会斟酒服务时,从哪个位开始先斟什么,再斟什么,最后斟什么?

【◆参考答案◆】:
主宾、葡萄酒、烈性酒、饮料

(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 餐厅结账方式主要方式有哪些?

【◆参考答案◆】:
现金结账、签单结账、信用卡结账、支票结账

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 下列()条件符合煮沸消毒的要求。
A.A.在100℃的沸水中煮3~5分钟
B.B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分钟
C.C.在100℃以上的沸水中煮10分钟
D.D.在63℃的低温水中煮30分钟

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 面谈预订是宴会的预订方式之一。根据面谈得到的信息,逐项填写清楚宴请人和被宴请人的信息,宴会的时间、标准、人数、场地布置等信息所使用的表单叫做()。
A.宴会合同书
B.宴会记录本
C.宴会预订单
D.宴会通知单

【◆参考答案◆】:C

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 餐厅服务员为客人斟酒时要注意瓶内的酒量的变化情况,以控制酒液的流速,下面哪句话是正确的()。
A.瓶内的酒量越多,流速越快
B.酒量越少,流速越慢
C.瓶内的酒量越少,流速越快
D.以上都是错误的

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()。
A.主人
B.主宾
C.副主人
D.副主宾

【◆参考答案◆】:A

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么是冷餐会?冷餐会的服务程序是怎样的?

【◆参考答案◆】:(1)宴会中的一种,以凉菜,小吃为主(2)程序包括餐前准备、餐中服务、结束工作三大环节。

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