对于食杂店、便利店等小型零售业态，说法正确的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 对于食杂店、便利店等小型零售业态，说法正确的是（）
A．A.是低档假冒卷烟的主要销售渠道
B．B.在发证环节，要严把发证关，限制此类业态的数量
C．C.在检查环节，要加强市场检查力度
D．D.在价格环节，应监督其明码标价

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 进行卷烟品牌经营环境调查分析，需要了解国内外重大经济信息。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] “三提升”即提升基础管理水平，提升文化软实力，提升员工综合素质。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 申请新办生产经营类许可证，不需要提交的是（）
A．烟草专卖许可证新办申请表；
B．税务登记证；
C．法定代表人任职文件、身份证明；
D．工商营业执照副本或企业名称预核准通知书；

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 打造优质卷烟零售网络的最终目标是（）。
A．打造优质渠道，促进品牌培育
B．把握市场状态，有效调控市场
C．了解消费信息，有效引导消费
D．提升客户满意，增强客户黏性

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 终端信息采集的优点不包括（）。
A．了解市场的发展与变化情况
B．了解终端销售的情况
C．了解零售客户的意见建议
D．信息具有客观性

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。
A．消费者自主提报信息并获得劳务费用
B．营销人员走访客户，取得一手市场信息
C．建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息
D．运用远程信息技术手段，实现远程数据共享

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
A．有利于营造规范、公平的市场环境
B．有利于提升服务营销的水平
C．有利于集中资源，促进良性发展
D．有利于打造优质网络渠道

【◆参考答案◆】：A, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 品牌的形象理论是（）
A．产品或服务自身的形象
B．产品或服务提供者的形象
C．使用者的形象
D．以上三者都是

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 卷烟品牌成长期的传播工具有（）
A．文化传播
B．印花促销
C．赠品促销
D．公关推广

【◆参考答案◆】：B, C, D