卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。（）

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪一说法体现了信息运用的效率原则。（）
A．应用信息时必须做到实事求是
B．信息的应用，对于管理效能起着一个"放大"作用
C．从获取信息、加工信息到存贮信息、应用信息，都要符合管理目标
D．在应用信息时，一定要根据实际情况

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 优势的渠道系统可以复制。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪项属于内部专卖管理监督日常监管考核的内容（）
A．各级烟草专卖局配备必需的办公设备的情况
B．各级烟草专卖局督促营销部门规范明码标价工作情况
C．各级烟草专卖局按比例配备专职工作人员的情况
D．各级烟草专卖局督促辖区内行业内生产经营企业制定内控制度的情况

【◆参考答案◆】：A, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] （）是企业与竞赛对手区别开来的手段。
A．深入人心的广告
B．强有力的促销
C．优势的渠道系统
D．强大的品牌

【◆参考答案◆】：C, D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。
A．需要尊重
B．关怀
C．关爱
D．爱心

【◆参考答案◆】：A, B, D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 开展重点检查的目的及意义包括（）。
A．牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的共同价值观
B．坚持正面引导、正面教育
C．加强组织推动
D．有力惩处，有效惩戒

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 实施品牌常规维护的主要措施有（）
A．跟踪品牌销售
B．稳定价格稳定
C．保持货源的连续供应
D．制定投放策略

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 客户忠诚包含了（）和（）两个方面。
A．行为
B．行动
C．态度
D．想法

【◆参考答案◆】：A, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 一套完整的有形属性将会建立起品牌的基本特征，这些特征的聚合性取决于各属性要素的（）程度。
A．一致性
B．相似性
C．差异性
D．相同性

【◆参考答案◆】：A