开展主题陈列需要配合的工作有：重点突出，主题明确；陈列位置与其他商品有明显的区别；营造小环境；有推销人员配以解说（）

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 开展主题陈列需要配合的工作有：重点突出，主题明确；陈列位置与其他商品有明显的区别；营造小环境；有推销人员配以解说（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 结构化经营分析包括（）
A．经营环境分析
B．经营状态分析
C．经营过程分析
D．经营能力分析

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 对当前客户价值评估可从（）方面进行
A．相关度
B．贡献度
C．支持度
D．信用度

【◆参考答案◆】：B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 商定总量原则中，动态管理原则是在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户分类客户价值管理要简单难操作（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 门店外观中是三要素不包括（）
A．门店整体外观
B．环境整洁度
C．门店内部摆设情况
D．店员形象好

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 客户资料库的内容包括（）
A．客户原始资料
B．公司投入记录
C．统计分析资料
D．客户资料卡

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 客户资料库的体现形式有（）
A．客户名册
B．客户守则
C．客户资料卡
D．客户数据库

【◆参考答案◆】：A, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 一般情况下，有效时间管理的指标是：有效的客户时间至少超过（）
A．60%
B．70%
C．65%
D．80%

【◆参考答案◆】：A

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